本期三位直营店长在兔年开春之际带领团队，积极跟上公司的营销思路，发挥全员作战水平，充分调动顾客的信赖感，审势时度把握市场动向，克服年初疫情对员工和顾客的心理影响，使门店的业绩在开年之后不断增长，一路飘红！

　　SY1008店长宋晓楠分享

　　来自SY1008店的店长宋晓楠已经在舍艺三年了。他指出：三年疫情深深地影响着街边门店，当然也影响到人们的工作和生活方式。宋店长的门店是在距离街道200米的地方，店门口的人流量并不大，但是宋店长面对这些困难并没有吓倒。

　　疫情结束后宋店长主动出击，为门店的家人们赋能打气、转变思维、分析产品，针对门店制定专业的营销方案。功夫不负有心人，在宋店长和门店员工的努力下，二月中旬众望所归，业绩完成度遥遥领先。

　　宋店长在平时狠抓客户服务，除了迎宾礼仪，还提出了倾诉服务和用心服务。客户进店后多关心顾客身心健康，多聊近期热点新闻，并用心记住顾客的姓名，和每一位老顾客都成为朋友，让顾客把舍艺当作自己的家一样。

　　正如宋店长所言，因为有了方法，大家做工作的思路更加开阔。新的一年大家信心百倍，门店业绩的提升激发了所有人的荣誉感。因为荣誉感，大家坚定信念，放下小我，追求无我，把自己交给舍艺，融入团队。

　　古人云：“有志者事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚，苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴”。展望以后，宋店长对未来充满信心，远离主干道的小店，目标再大也会势必达成。

　　SY1050店长朱龙威分享

　　SY1050店朱龙威店长对2023年的修脚行业十分看好。他指出：我的门店是在商场的对面，如今道路上逛街的顾客越来越多，二月生意比年前好，三月肯定会比二月好，未来一定会更好。

　　在朱店长的分享当中，他讲到之所以对未来有很大的信心，主要取决三点：

　　首先是团结员工。朱店长指出：“去年疫情期间，店面员工稳定，没有一个离职人员，这充分体现了我们团队的凝聚力和战斗力。那么在今年，我不断拉高目标势能，不断在每天鼓舞团队势气，用势气代替勇气，用势气营造门店的能量场！周边的商铺老板很多成为我们的VIP顾客，他们没有不认识舍艺员工的。”

　　其次是重视体验感。他说：“员工每天都会体验到来自新老顾客真诚、善意的支持，这里面的支持很多都带着韧性的——即便让顾客理性充值、理性消费，顾客还觉得员工是在多管闲事，真的是挡不住顾客消费的热情！因此当我们真正以“顾客为中心”，用专业、用技术，用熟悉的员工面孔，用优雅的环境为顾客带来沉浸式的尊享体验，我们才会赢得顾客对我们的尊重感、信赖感。”

　　再次是技术的提升。朱店长对每个人的未来规划提出建议。他鼓励员工到舍艺职业培训学校学习新技术、提升修脚技艺，大家技术的提升能和业绩提升达成良性循环，这种感觉唤醒了每个人的斗志和潜能。因此在2023年，朱店长店内的所有员工都蓄势待发，希望冲刺更高的目标。

　   SY1150店长郭佳棋分享

　　SY1150店的郭店长是2022年后半年加入舍艺修脚的。刚开始解封的时候，市民们不敢外出逛街，郭店长除了安抚技师情绪，还每天带领大家到街道发放泡脚体验卡，慢慢地人们消费信心逐步恢复，郭店长和店员过年那段时间每天服务五十多名顾客。

　　如今，周边的同行个体门店有部分已经倒闭，但是舍艺修脚SY1150门店却热闹非凡。郭店长带领4位优秀的技师劈波斩浪、勇往直前，每天接待的顾客从不间断，新客户每日平均增加6人，下午和晚上店内基本是排队状态。

　　专访最后，郭店长还指出：”如今门面租金大幅下滑、门店数量减少、客户消费增多，是品牌门店抢占市场最好的时机。“

　　优秀的人是自带光芒的。以上三位店长对待每一件事都能够持之以恒，还拥有全力以赴的睿智、勇气和魄力。他们关心爱护员工，他们抓引流——抓技术——抓服务，一步步把门店带入巅峰，最终让顾客体验好起来，让市场份额涨起来，让技师腰包鼓起来。

　　千里之行始于足下，一步一个脚印解决当前店内痛点才是通往成功的方式。如果说立足舍艺更好地服务客户是达成目标的路径，那么路径的坚定前行则是达成目标的可靠保证。因此每个技师要结合自身门店，探索如何能够以最快最稳的方式到达高点。

　　一元伊始、万象更新；雄鹰展翅、旭日初升。2023年，舍艺门店的所有员工只要找准方法、砥砺前行，必能百尺竿头更进一步、拥抱事业的成功。

　　让每一份的努力都焕发绚烂光彩

　　让每一次的拼搏都成为生命勋章

　　让手艺人的事业奏响新时代乐章